La escucha pasiva

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En la comunicación, según la atención que prestemos durante la misma, nos podemos encontrar con diferentes tipos de escucha, hoy nos gustaría destacar dos de las que se ponen de relieve en las acciones formativas en habilidades comunicativas, de las cuales la segunda está siempre presente, mientras que la primera actúa de forma inconsciente si bien...

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Taller “Políticas de categorización en la Oficina de Farmacia”

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Este taller dirigido exclusivamente a titulares y gestores de las Oficinas de Farmacia, combina la formación y la aplicación del día a día en nuestra gestión, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades...

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Taller “Gestión de conflictos en la Oficina de Farmacia”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: A través del concepto “win to...

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Taller “Gestión de conflictos en la Oficina de Farmacia”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: A través del concepto “win to...

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Taller “La escucha activa”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: Las habilidades comunicativas son parte del...

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Taller “La escucha activa”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: Las habilidades comunicativas son parte del...

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Taller “Habilidades comunicativas en la Oficina de Farmacia”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: Las habilidades comunicativas son parte del...

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Taller “Habilidades comunicativas en la Oficina de Farmacia”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: Las habilidades comunicativas son parte del...

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Taller “Tú ganas/Yo gano. Resuelve conflictos creativamente”

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Este taller dirigido exclusivamente a titulares y gestores de las Oficinas de Farmacia, combina la formación y la aplicación del día a día en nuestra gestión, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades...

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Taller “Tú ganas/Yo gano. Resuelve conflictos creativamente”

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Este taller dirigido exclusivamente al sector farmacéutico, combina la formación y la aplicación, impactando positivamente en la actitud y los conocimientos de los participantes que aprenderán los conceptos clave necesarios para ofrecer un servicio orientado y aplicar estos conceptos en sus actividades del día a día con sus clientes: A través del concepto “win to...

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