Tips para una Gestión 10. No enfades a tus clientes

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Entendemos que es sencillo, a fin de cuentas, ¿cómo voy a enfadar a un cliente si le doy lo mejor de mí? Pues a veces sucede que algo puede contrariar al cliente, por ejemplo, si le haces esperar demasiado para atenderle o si no cumples los plazos pactados. Si tú o tu equipo actúan sin...

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