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¿Qué sucede cuando interactúas con otras personas en el proceso de negociación?
Cuando nos enfrentamos a una negociación nuestros sentimientos se alteran, a fin de cuentas, nos estamos enfocando en conseguir algo que queremos a las mejores condiciones posibles y corremos el riesgo de no conseguir nada con el aspecto catastrófico que eso podría ser.
Si esos sentimientos te dominan y te notas ansioso, aprende a calmarte, la respiración consciente es una excelente técnica, y a continuación pon en práctica los siguientes consejos:
- Crea empatía con la persona que tengas enfrente.
- Cultiva la paciencia, la escucha activa es una buena forma de conseguirlo.
- Haz uso de una comunicación asertiva, lograrás mostrar tus necesidades sin poner a los demás en posición defensiva.
- Andarse por las ramas genera un ambiente de desconfianza. Es preferible ser conciso y claro.
- Defiende tus convicciones, no tengas miedo de expresar lo que realmente quieres o necesitas, a veces nos sorprendemos con lo que conseguimos exponiendo claramente nuestra realidad.
- Piensa en las necesidades de los demás, en una negociación no hay un único interés e incluir el punto de vista de otras personas no significa que estés de acuerdo con él, simplemente es un reconocimiento que facilita la comunicación.
Recuerda siempre el objetivo, a veces es necesario acceder a otros caminos para lograrlo.